切割超厚玻璃其实是一项非常艰巨的任务。如果试图在玻璃未加热的情况下进行切割，那么切割轮就会受到极大的磨损，根本无法长时间使用。
为了解决这个问题，我们使用红外线加热灯来预先软化玻璃表面，这样在切割轮接触玻璃时，玻璃已经处于可切割的状态了。
关键在于找到合适的温度。如果温度过高，玻璃会因为热冲击而出现裂纹；如果温度过低，切割轮又会很快被烧坏。但当温度恰到好处时，摩擦力就会消失，切割轮就能更轻松地切割玻璃了。这样一来，切割轮的寿命也会大大延长——也就是说，不需要频繁更换切割轮了。
不过，这并不是简单的“即插即用”就能解决的。这些加热灯必须紧贴着切割头放置，这样才能确保热量不会散失掉。由于距离很近，因此电路和外壳必须足够坚固，才能承受高温。如果冷却系统不够好，热量就可能会影响到电子设备，导致其损坏。
这确实需要精心调整，既要让玻璃保持适当的柔软度，又不能让机器因过热而损坏。但一旦找到最佳温度，切割过程就会变得简单多了。